Aldığınız geri bildirimi hemen sınıflamanız gereken 3 kategori

Harika bir kitap okuyorum, bu zamanda bana bazı konuları düşünmemde yardımcı oluyor. Tavsiye ederim.

Bu kitapta faydalı gördüğüm ve küçük önerilerle gerçek hayatta uygulanabilecek bazı bölümleri paylaşmak istiyorum. Bu yazıda geri bildirim aldığınızda hemen reaksiyon göstermeden ilk anda sınıflayarak atacağınız 3 kategoriyi paylaşıyorum.
Geri bildirimi aldınız, canınız sıkıldı, doğru olmadığını, adil olmadığını, bunu hak etmediğinizi düşündüğünüz ilk anda… Bunu sonra değerlendirmek üzere şu 3 sepetten birine sokalım önce geri bildirimi:
Amacı size yardımcı olmak olan geri bildirimler
Gelen geri bildirimi tekrar düşünün, amacı sizin ilerlemeniz, sizin ilişkinizi ilerletmeniz, sizin bölüme daha faydalı olmanız, sizin yanlış anlaşılmamanız için söylenmiş olabilir mi? Veya sizi olası bir tehlikeden korumak için söylenmiş olabilir mi? Müdürünüz sizin göremeyeceğiniz bilemeyeceğiniz bir bilgi üzerinden sizi uyarıyor veya sizi belli bir konuda yönlendirmek istiyor olabilir mi? Sizin kulağınıza o anda saçma gelen bir ifade aslında sizin iyiliğiniz için söylenmiş olabilir mi?
Amacı geri bildirim verene ve ilişkiye fayda getirmek olan geri bildirimler
Geri bildirim veren size kızgın olduğu, yalnız hissettiği, hayal kırıklığı içinde olduğu veya sizin tarafınızdan acıtıldığı için geri bildirim veriyor olabilir. Örnek olarak “Beni yok saydığını hissediyorum” demek yerine “Çok seyahat ediyorsun” diyebilirler. Geri bildirim tabii ki sizinle ve sizin davranışınızla ilgilidir. Fakat dikkat edilmezse altında yatan asıl sebebi görmek kolay olmayabilir. Örneğin bu durumda siz seyahatleri azaltabilirsiniz, fakat onun yerine arkadaşlarınızla dışarıda daha çok zaman geçirmeye başlayabilirsiniz. Bu durumda aslında siz onun “bildirimini” ve “koçluğunu” almış gibi hissetseniz de aslında asıl mesajı kaçırmış olabilirsiniz. Buna benzer şekilde bir şey söyleyip başka bir şey ima eden iletişim biçimi ülkemizde ve kültürümüzde çok yaygın. Acaba müdürünüzün size verdiği en son geri bildirimin içinde başka nasıl mesajlar olabilir?
Amacı organizasyona/ekibe/aileye veya başka birine yardımcı olmak olan geri bildirimler
Bazen geri bildirimler veren ve alanın ötesinde daha farklı grupları, ekipleri, şirketleri hedefliyor olabilir. Örneğin müdürünüz size daha yüksek bir performans notu vermek istese de ekip dinamiklerini ve adaleti kendince bozmamak için bunu yapmamış olabilir. Veya borç ödemelerinizi geciktirdiğinizi bilen ve bunu dert etmeyen bir arkadaşınız, ortak bir arkadaşınızın bu konudaki sıkıntısını size iletebilir.
Sorunu & geri bildirimin kökenindeki mesajı anlamak için gerçek çıkarları anlamanız gerekir. Bunun için de geri bildirim verenin pozisyonunu değerlendirip belli sorularla daha derine gitmek, daha “anlama amaçlı” sorular sormak ve gelen geri bildirimin bu üç gruptan hangisine girdiğini hemen analiz edip oradan devam etmek uygun olacaktır.
Ara
Son Yazılar
- Korkuyla Yönetmek Üzerine Eylül 27, 2023
- Takdir vermekten kaçınma sebepleri ve olası çözüm yolları Eylül 20, 2023
- Koçvari yaklaşımda 4 temel duygu Eylül 13, 2023
- Orta Kademe Yöneticilerinin Önemlerinin 12 Sebebi Eylül 6, 2023
- Ekibinizin size “açılabilmesi” için kullanabileceğiniz 3 soru Ağustos 30, 2023
Arşiv
- Eylül 2023
- Ağustos 2023
- Temmuz 2023
- Haziran 2023
- Mayıs 2023
- Nisan 2023
- Mart 2023
- Şubat 2023
- Ocak 2023
- Aralık 2022
- Kasım 2022
- Ekim 2022
- Eylül 2022
- Ağustos 2022
- Temmuz 2022
- Haziran 2022
- Mayıs 2022
- Nisan 2022
- Mart 2022
- Şubat 2022
- Ocak 2022
- Aralık 2021
- Kasım 2021
- Ekim 2021
- Eylül 2021
- Ağustos 2021
- Temmuz 2021
- Haziran 2021
- Aralık 2020
- Şubat 2020
- Ocak 2020
- Aralık 2019
- Kasım 2019
- Ekim 2019
- Eylül 2019
- Ağustos 2019
- Temmuz 2019
- Haziran 2019
- Mayıs 2019
- Nisan 2019
- Mart 2019
- Şubat 2019
- Ocak 2019
- Aralık 2018
- Kasım 2018
- Ekim 2018
- Eylül 2018
- Ağustos 2018
- Temmuz 2018
- Haziran 2018
- Mayıs 2018
- Nisan 2018
- Mart 2018
- Şubat 2018
- Ocak 2018
- Ekim 2017
- Eylül 2017
- Mayıs 2016
Kategoriler
- bağımsızlık
- Bağlılık aktiviteleri
- Bağlılık faktörleri
- Çalışan Bağlılığı
- Çalışan Sağlığı
- Çeşitlilik
- Delege etmek
- Geliştiren Organizasyon
- Genel
- Geri Besleme
- girişimcilik
- Güven
- Güven ortamı
- Hesap Verilebilirlik
- Hitabet
- inovasyon
- İş Dünyası
- İş kitapları
- İş-Hayat dengesi
- İşe Alım
- İşveren Markası
- Kapsayıcılık
- Kişisel deneyim
- Kişisel Gelişim
- Kitap
- Liderlik
- Mentörlük
- Ödül ve takdir
- Ofiste iletişim
- ofiste politika
- Ofiste verimlilik
- Pazarlama
- Psikolojik Güvenlik
- Referanslar
- Sağlık
- şeffaflık
- silo mentalitesi
- Şirket kültürü
- Takımlar
- Toplantılar
- Var olma amacı
- Wellness
- Yöneticinin Kalitesi