İçinde Bulunduğunuz Ekip Kararlarını Nasıl Alıyor?

Bir süredir ekip liderleri için gereken beceriler üzerine yazıyorum ve her bir konunun hem ekip performansına, hem çalışan bağlılığına hem de insan odaklı organizasyon olmaya etkisini gözlemleyebiliyorum. Bu yazımda belki de her gün yaşanan bir senaryo üzerinden ekip liderlerinin “dili” üzerine durup ekip iletişiminin ne kadar önemli olduğunu göstereceğim. Ekip iletişimi karar süreçlerini ve ekipteki tüm çalışanların katkısını belirliyor.
Diyelim bir toplantıdasınız, ekip lideri ve 5 ekip üyesi var, bu bir şirketin sahibi ve birlikte çalıştığı lider takımı olabilir veya bir projeyi yürüten bir ekip ve lideri olabilir. Bu toplantılar aslında liderin “farklılıkları” nasıl ele aldığına, değişiklik mi standard mı istediğine ve “işlerin” nasıl yapılması gerektiğine dair görüşlerine ışık tutacak ipuçları ile doludur. Lider farklılıkları aza indirip, “takım kararı” adı altında süreçlerin neredeyse standard ve otomatize olarak ilerlemesi yönünde ağırlığını koyuyorsa, ekip buna fazla karşı koymama eğilimi gösterebilir. İnsanlar “kolayı” isterler, yani “aman bir tatsızlık çıkmasın” veya “ben niye kendimi öne atayım” duygusu yeni ve geliştirici fikirlerin gelmesini engelleyebilir.
Bazen bu durum “ölüm-kalım” meselesi de olabilir. 29 Eylül 2015’te El Faro adlı şilep Florida’dan Porto Riko’ya seyahati sırasında “kaptana kendi fikirlerini ifade edecek ve bunda ısrar edecek ekip üyeleri” olmadığı ve kaptan “baskın” dili kullandığı için Joaquin adındaki tropik fırtınanın etkisinde kalarak 2 gün içinde battı. Bu hikayenin bu kadar ilginç ve öğretici olmasının sebebi, kontrol merkezindeki tüm diyaloglar kayıtlıydı ve gemi battıktan sonra bu kayıtlar ortaya çıkarıldı ve çalışıldı. Kötü ve trajik bir örnek üzerinden lider ve ekip iletişiminin önemi bir kez daha anlaşılmış oldu… Bu seyahat ve bu kayıtlar ile ilgili daha ayrıntılı bilgileri David Marquet’in “Leadership is Language” kitabından okuyabilirsiniz.
Lütfen aşağıdaki iki senaryoyu neredeyse her gün yaşadığınız takım toplantılarında yaşadıklarınız açısından değerlendirin, hangi tarafa daha yakınsınız? Lider veya çalışan olarak…
Baskın lider – Farklılıkların ortaya çıkmadığı takım dinamiği – Standart süreçler
Bu yapıda takım içi iletişimde çoğunlukla liderden şu tür cümleler duyulabilir.
Hallet şu işi
Olsun artık bu iş!
Bunu bugün bitirelim arkadaşlar!
Planladığımız zaman çizgisine göre gidiyoruz değil mi?
Beni anlıyorsunuz değil mi?
Bu iki seçenek arasındayız, öyle mi?
Farklılıkları kucaklayan – Çalışanların sürece katıldığı – Kırılgan Lider
Bu yapıda da aşağıdaki cümleleri duymak olasıdır..
Bu çözümü nasıl görüyorsunuz?
Buna ekip olarak ne kadar hazırız?
Nasıl daha iyisini yapabiliriz?
Buradan ne öğrendik?
Bu işi halledeceğiz ve fakat bu yeni koşullarla ilgili bilmediğimiz şeyler var, öngörmediğimiz bazı zorluklar olabilir.
Projeyi bugün ilerletiyoruz ve fakat aynı zamanda değişebilecek koşullara karşı uyanık olalım, strateji değiştirmemiz gerekebilir.
Bu kararla ilgili herkes nasıl hissediyor? Şimdi susma zamanı değil.
Siz hangisine daha yakınsınız, ekip iletişimi konusunda yorumunuz, söyleceğiniz birşeyler var mı? Bana ulaşabilirsiniz.
Ara
Son Yazılar
- Korkuyla Yönetmek Üzerine Eylül 27, 2023
- Takdir vermekten kaçınma sebepleri ve olası çözüm yolları Eylül 20, 2023
- Koçvari yaklaşımda 4 temel duygu Eylül 13, 2023
- Orta Kademe Yöneticilerinin Önemlerinin 12 Sebebi Eylül 6, 2023
- Ekibinizin size “açılabilmesi” için kullanabileceğiniz 3 soru Ağustos 30, 2023
Arşiv
- Eylül 2023
- Ağustos 2023
- Temmuz 2023
- Haziran 2023
- Mayıs 2023
- Nisan 2023
- Mart 2023
- Şubat 2023
- Ocak 2023
- Aralık 2022
- Kasım 2022
- Ekim 2022
- Eylül 2022
- Ağustos 2022
- Temmuz 2022
- Haziran 2022
- Mayıs 2022
- Nisan 2022
- Mart 2022
- Şubat 2022
- Ocak 2022
- Aralık 2021
- Kasım 2021
- Ekim 2021
- Eylül 2021
- Ağustos 2021
- Temmuz 2021
- Haziran 2021
- Aralık 2020
- Şubat 2020
- Ocak 2020
- Aralık 2019
- Kasım 2019
- Ekim 2019
- Eylül 2019
- Ağustos 2019
- Temmuz 2019
- Haziran 2019
- Mayıs 2019
- Nisan 2019
- Mart 2019
- Şubat 2019
- Ocak 2019
- Aralık 2018
- Kasım 2018
- Ekim 2018
- Eylül 2018
- Ağustos 2018
- Temmuz 2018
- Haziran 2018
- Mayıs 2018
- Nisan 2018
- Mart 2018
- Şubat 2018
- Ocak 2018
- Ekim 2017
- Eylül 2017
- Mayıs 2016
Kategoriler
- bağımsızlık
- Bağlılık aktiviteleri
- Bağlılık faktörleri
- Çalışan Bağlılığı
- Çalışan Sağlığı
- Çeşitlilik
- Delege etmek
- Geliştiren Organizasyon
- Genel
- Geri Besleme
- girişimcilik
- Güven
- Güven ortamı
- Hesap Verilebilirlik
- Hitabet
- inovasyon
- İş Dünyası
- İş kitapları
- İş-Hayat dengesi
- İşe Alım
- İşveren Markası
- Kapsayıcılık
- Kişisel deneyim
- Kişisel Gelişim
- Kitap
- Liderlik
- Mentörlük
- Ödül ve takdir
- Ofiste iletişim
- ofiste politika
- Ofiste verimlilik
- Pazarlama
- Psikolojik Güvenlik
- Referanslar
- Sağlık
- şeffaflık
- silo mentalitesi
- Şirket kültürü
- Takımlar
- Toplantılar
- Var olma amacı
- Wellness
- Yöneticinin Kalitesi
Comment (1)
Ekip Liderleri için Soru Sorma Rehberi - Bertay Fisekci
[…] süre önce ekip içinde karar alma sürecinde kullanılan dilin öneminden bahsetmiş, bazı cümle kalıpları ile ilgili örnekler vermiştim. Ekip liderinin bir karar verme […]