Ekip Lideri olarak Söylenenlerin Ardını Görebilmek

Ekibinizde bir çalışanınız bir konuda size geldiyse ve içindekileri anlattıysa önemli bir aşamayı geçmişsiniz demektir. Biliyoruz ki ortam, kültür, cezalandırılma korkusu, işten atılma endişesi, bireysel olumsuz tepki alma ihtimali ve başka bazı sebepler çalışanların konuşmasını engelleyebilir veya tam içindekileri ekip liderine iletmesini engelleyebilir. Bazı çalışanlar bu durumda olabildiğince uygun cümleler kurarak “asıl” dertlerini anlatmayı denerler. Bu durumda söylenenin ardını görebiliyor musunuz?
İlk yapmanız gereken hiçbir yargıya varmadan dinlemek, anlamaya çalışmak, durumun öncesini, kaynaklarını ortaya çıkarmaya çalışmak olabilir. Kim bilir belki sizin de bilmediğiniz, kimsenin de konuşamadığı bir kültür & davranış sorunu vardır ve size bunu iletmeye çalışan çalışanınız olabildiğince uygun cümleleri seçmeye çalışıyordur.
Her şirket kültürü, her ekip lideri ve ekip dinamiği tabii ki farklı olabilir. Ben burada 5 farklı örnekten yola çıkarak ekip liderlerini, şirket sahiplerini daha farklı davranmaya, düşünmeye, yargılamadan durumu anlamaya, meraklı olmaya davet ediyorum. Size şirket ile ilgili bir derdini anlatan bir çalışanınız inanın şirketi ciddiye aldığı için, başarısını istediği için, duygusal yatırım yaptığı ve orada olmaktan tatmin olduğu için bir konuyu gündeme getirir, risklerini bilmesine rağmen… Gelin bu 5 örneğe bakalım.
“Maaşıma zam istiyorum”
Burada yaptığım işe değer vermediğini hissediyorum. Tüm başarı ve kredi benim olsun demiyorum tabii fakat bireysel katkımın görülmesini ve ekipteki rolümün olumlu bir şekilde takdir edilmesini istiyorum. Bu hiç olmuyor. Bu konuda seninle konuşmaya çalıştım ama sana ulaşamadım, diyalog bir türlü istediğim yöne gitmedi. Maaşıma zam istemek bu yolda benim son çarem.
“Bugün evden çalışacağım” veya “Bugün evden çalışabilir miyim”
Bu hafta korku filmi gibi geçiyor ve kısa bir araya ihtiyacım var. Defalarca söylememe rağmen projede hep aynı yere takılmak ve hep aynı hataları görmek beni müthiş sinirlendiriyor.
(Belki sadece evde çalışmak değil, projedeki bu olası sorunla ilgili daha derine gitmeniz gerekiyor ekip lideri olarak)
“Bu işi ne zaman bitirmemi istiyorsun?”
Şu anda aynı anda idare etmem gereken çok sayıda proje var. Lütfen bu yeni isteğini süren projeler içinde nasıl önceliklendirmem gerektiğini de belirtebilir misin? Ve mümkünse “havada kalan” ve senin nezninde artık ilerlemeyecek fikir veya mini projeleri de bizlerle paylaşırsan, onları da kapatabiliriz, böylece zihnimizi daha da meşgul etmezler.
“Özür dilerim, yine geciktim” veya “Pardon yine raporu geç yolladım”
Burada çalışmaktan heyecan duymuyorum. İlk başladığımda gerçekten heyecanlıydım ama şu anda eve gittiğimde tüm enerjim bitmiş ve yaşama isteğim kalmamış oluyor.
“Neden böyle oldu anlamadım”
Tabii ki neden böyle olduğunu ikimiz de iyi biliyoruz. Çünkü ________ yine ________ yaptı… Lider olarak ne zaman onu hesap verebilir hale getireceksin ki kendini ve ekibi aşağıya doğru çekmeyi bıraksın?
Eklemek isterim ki, bu önermeler sadece belli durumlar için olasılıklardır ve kendi ekibiniz ve kendi şirket kültürünüzde tam uymayan perde arkası senaryolar da olabilir, ekip lideri olarak göreviniz bu durumları yakalamak ve kök sebebe ilerleyecek diyalogları başlatmaktır.
Ekibinizi nasıl hesap verebilir kılacağınızı öğrenmek ister misiniz? Bana ulaşabilirsiniz.
Ara
Son Yazılar
- Korkuyla Yönetmek Üzerine Eylül 27, 2023
- Takdir vermekten kaçınma sebepleri ve olası çözüm yolları Eylül 20, 2023
- Koçvari yaklaşımda 4 temel duygu Eylül 13, 2023
- Orta Kademe Yöneticilerinin Önemlerinin 12 Sebebi Eylül 6, 2023
- Ekibinizin size “açılabilmesi” için kullanabileceğiniz 3 soru Ağustos 30, 2023
Arşiv
- Eylül 2023
- Ağustos 2023
- Temmuz 2023
- Haziran 2023
- Mayıs 2023
- Nisan 2023
- Mart 2023
- Şubat 2023
- Ocak 2023
- Aralık 2022
- Kasım 2022
- Ekim 2022
- Eylül 2022
- Ağustos 2022
- Temmuz 2022
- Haziran 2022
- Mayıs 2022
- Nisan 2022
- Mart 2022
- Şubat 2022
- Ocak 2022
- Aralık 2021
- Kasım 2021
- Ekim 2021
- Eylül 2021
- Ağustos 2021
- Temmuz 2021
- Haziran 2021
- Aralık 2020
- Şubat 2020
- Ocak 2020
- Aralık 2019
- Kasım 2019
- Ekim 2019
- Eylül 2019
- Ağustos 2019
- Temmuz 2019
- Haziran 2019
- Mayıs 2019
- Nisan 2019
- Mart 2019
- Şubat 2019
- Ocak 2019
- Aralık 2018
- Kasım 2018
- Ekim 2018
- Eylül 2018
- Ağustos 2018
- Temmuz 2018
- Haziran 2018
- Mayıs 2018
- Nisan 2018
- Mart 2018
- Şubat 2018
- Ocak 2018
- Ekim 2017
- Eylül 2017
- Mayıs 2016
Kategoriler
- bağımsızlık
- Bağlılık aktiviteleri
- Bağlılık faktörleri
- Çalışan Bağlılığı
- Çalışan Sağlığı
- Çeşitlilik
- Delege etmek
- Geliştiren Organizasyon
- Genel
- Geri Besleme
- girişimcilik
- Güven
- Güven ortamı
- Hesap Verilebilirlik
- Hitabet
- inovasyon
- İş Dünyası
- İş kitapları
- İş-Hayat dengesi
- İşe Alım
- İşveren Markası
- Kapsayıcılık
- Kişisel deneyim
- Kişisel Gelişim
- Kitap
- Liderlik
- Mentörlük
- Ödül ve takdir
- Ofiste iletişim
- ofiste politika
- Ofiste verimlilik
- Pazarlama
- Psikolojik Güvenlik
- Referanslar
- Sağlık
- şeffaflık
- silo mentalitesi
- Şirket kültürü
- Takımlar
- Toplantılar
- Var olma amacı
- Wellness
- Yöneticinin Kalitesi